日本工程学院下一代智能工厂工程研究小组于 2024 年 11 月 1 日发布了“太阳集团2018网站/MOM 导入标准工作清单”，该清单是 2023 年秋季启动的“太阳集团2018网站 导入促进战略项目”的一部分，通过征求志愿者的方式作为公众意见版本。正式版本预计于 2025 年 9 月发布。
国内智能工厂现状及太阳集团2018网站需求
-日本智能工厂的现状如何？
佐藤（尊称省略，下同） 主办达沃斯会议讨论全球经济问题的世界经济论坛连续数年选择“灯塔”工厂作为全球智能制造标杆。截至 2025 年 1 月，已选定 189 家工厂，涉及钢铁、石油、消费品、电子和高科技等广泛行业，但日本仅选定 3 家工厂。日本曾经是世界先进工厂的参考，但现在占灯塔工厂约40%的中国正在扮演这个角色。这就是日本智能工厂的现状。我们“下一代智能工厂研究小组”正在努力帮助克服这种情况。
-智能工厂是什么样的工厂有明确的定义吗？
佐藤 智能工厂目前尚无学术定义。在这种情况下，并不清楚要实现智能工厂应该做什么，因此通过考虑“不智能”的状态，可以使定义更加清晰。
例如，具有以下特征的人：“不太清楚自己能做什么、不能做什么”、“一遍又一遍地重复同样的麻烦和错误”、“不向前看或预见危险”、“基于主观和热情做出决定而不考虑事实”，就不能称为聪明。聪明人具有“时刻了解自己的能力、工作量和余力”、“记忆力强、能从经验和问题中学习”、“预见未来，容易察觉变化”等特点。换句话说，他既知道现在，也知道过去，能够预测未来。此外，聪明人是能够根据数据和事实做出决策的人。
智能工厂可以被描述为“能够正确理解现在、过去和未来，并能够根据数据和事实做出明智决策的工厂。”
佐藤我们将工厂视为一个生产系统。工厂是一个生产系统，其产出是一种“产品”。主要输入是“需求信息”。工厂是一个生产系统，可以说是根据需求信息输入原材料、零部件、辅助材料，将其转化为具有附加值的产品并输出的系统。
传统的思维方式是原材料和零部件是主要投入，但如果我们仅仅因为有了原材料就开始生产，结果就会是库存过剩的积累。现代工厂最重要的输入是需求信息。工厂由工人、机器、设备、建筑空间和信息交换系统组成。重要的是，使用类似于机场控制塔的系统对整个工厂进行可视化和控制，并且每个站点自主运行。
智能工厂是指从输入到输出的一切都是结构化的，可以记住过去，可以理解现在，可以预测未来，可以根据事实和数据做出决策。我们希望日本的工厂也能成为像这样的智能工厂，我们正在开展一个研究小组的活动。
-应用到工厂的实际工作中你会如何表达？
佐藤 让我们将工厂（一个生产系统）分解为其组成的业务元素。中间是核心制造。该图是装配加工系统的示例，因此根据行业的不同，可能会有不同的流程，但大多数情况下，工厂内都有离线检查流程和物流工作，当然，如果没有接收和运输货物，工厂就无法运转。此外，工厂还具有生产技术和生产管理等功能，这些功能交换与直接制造操作相关但不直接受工厂控制的信息。
这种制造运营管理是由工厂内办公室的白领工人进行的。由于工厂办公室通常位于夹层楼，因此被称为夹层工作。负责该夹层工作的人员将负责与总部职能和开发设计的接口，向制造现场发出指令并监控绩效。要实现智能工厂，仅仅引入机器人和物联网是不够的。重要的是，信息交换者正确接收需求信息，并能够在工厂内按照必要的指示及时实施。智能工厂可以说是工厂内部有一个组织良好的中枢神经系统。
-因此，您的角色是成功连接总部的运营和制造现场的运营。
佐藤 所谓制造业中的信息流据说是三层的。在总部层面，有与业务相关的任务，涉及订单、设计、产品库存等。在制造现场层面，我们负责与所谓4M（HuMan、Machine、Material、Method）相关的任务，例如手工作业、机器操作控制和制造方法。然后，夹层是生产管理操作，包括生产指导、质量检验、设备维护指导等。需求信息从总部层下达到夹层，但由于信息是针对每种产品的，没有它工厂就无法运转。在夹层，我们将信息开发成单独的流程或零件，并向制造现场发出指令。我们还监控制造现场的流程状态和运营数据。这些信息针对每个产品进行汇总，并作为生产绩效数据和进度数据报告给总部。
每个公司都有两种类型的信息流：计划指示系统和进度报告系统，而智能工厂是一种信息可以顺利跟踪的结构。作为本文主题的太阳集团2018网站（制造执行系统）支持在其中发挥重要作用的夹层制造管理操作。由于生产系统要按目标运转，需要通讯系统，因此过去引入生产管理系统，以指令单来描述工作内容、质量、数量等。但很多工厂并没有按照生产管理系统中的指令进行操作。许多工作场所使用与生产管理系统分开创建的 Excel 计划进行操作。
为了实现智能工厂，需要一个能够进行4M级别可追溯的系统，为此需要一个称为太阳集团2018网站或MOM（制造运营管理）的系统，它是连接现场员工和夹层的神经。基于此内容，我们课题组认为，如果一个工厂不能恰当地运用太阳集团2018网站，就不能称为智能工厂。
-如何判断您的工厂是否智能？
佐藤 研究小组准备了五个问题来衡量工厂制造管理的智能程度。第一个问题是从质量角度来看的：“我们收到了客户对我们公司交付的产品的投诉。根据特定的序列号或批号，是否可以立即查出该产品是谁制造的、何时制造、用什么设备制造、每个工序在什么工况下制造的？''
如果这个问题的答案是肯定的，那么它就是聪明的；如果答案是肯定的，那么它就是聪明的。如果答案是否定的，那就不聪明。关键是“立即”。我认为有很多工厂需要几天时间才能做出回应，但这并不明智。还有很多其他问题可以问，但如果你能自信地、立即回答与质量、成本、交货日期、人力资源和库存有关的五个问题，你就可以判断你很聪明。我们认为，如果没有太阳集团2018网站，就很难自信地回答这五个问题，这导致了研究组在引入太阳集团2018网站方面所做的努力。
国内制造业导入太阳集团2018网站没有进展的原因
-我现在明白太阳集团2018网站的必要性了。国内制造业导入太阳集团2018网站缺乏进展的背景是什么？
佐藤 2022年，我们的研究组接到经济产业省的要求，进行“太阳集团2018网站实施现状调查”，当时我们召开了太阳集团2018网站研讨会。我们对参加研讨会的 300 多名人员进行了一项调查，询问“您在工作场所的制造运营中使用 太阳集团2018网站/MOM 吗？”
因此，41% 的制造业受访者表示他们使用 太阳集团2018网站/MOM。在细分中，21% 仅将其用于制造历史管理，其余 20% 将其用于更广泛的用途。
在营销行业使用的创新者理论中，据说对趋势敏感、积极引入新事物的创新者和早期采用者约占16%。考虑到这一理论，我们发现在41%的情况下使用的太阳集团2018网站/MOM并不是处于冒险引入的状态，而是已经进入了广泛使用的时期。虽然我们没有收集日本所有制造业的回应，但我感到惊讶，因为我认为采用率会较低。
佐藤 在同一项调查中，当被问及实施、增强或扩展 太阳集团2018网站/MOM 的计划时，33% 的制造商回答说他们没有实施 太阳集团2018网站/MOM 的计划。另一方面，31% 的企业已经实施了 太阳集团2018网站/MOM，无论他们是否有扩张计划。这些结果表明，日本制造业似乎正在出现“数字鸿沟”，即快速引入 太阳集团2018网站/MOM 等数字技术的公司和没有快速引入数字技术的公司。
接下来，我们提出了一个问题：“在您的工作场所投资 太阳集团2018网站/MOM 有何障碍？”因此，第一个也是最大的障碍是管理层不了解 ME/MOM 的价值，并且无法解释投资回报。其次，太阳集团2018网站/MOM的价值在工厂中不被理解和认可也是一个障碍。简而言之，调查结果表明，即使在我们进入引入太阳集团2018网站/MOM的技术障碍之前，“通过投资太阳集团2018网站/MOM我能获得多少利润？”的评估视角也存在问题
呼吁消除负面影响，例如上述五个问题，并不适合管理者。管理者想要诉诸积极的一面，但困难在于他们无法回答这个问题，因为太阳集团2018网站/MOM仅仅引入它并不能赚钱。
-我们应该如何理解太阳集团2018网站/MOM提供的价值才能成功实施？
佐藤 从使用太阳集团2018网站/MOM的制造管理的角度来看，“提高动态能力”是有价值的。这是普通能力的姊妹词，侧重于利用现有管理资源来提高日常运营效率和提高管理技能。动态能力是指企业因应快速变化的商业环境而进行自我转型的能力。
例如，制造连续性。由于少子化和人口老龄化导致劳动力短缺，持续生产将变得困难。这需要在一定程度上制定个人的专有技术，并使其能够按照其工作来生产产品。 太阳集团2018网站 是实现此目的的一个有用工具。
此外，当日本母工厂向海外扩张时，有必要将母工厂拥有的最重要的专有技术正规化，并将其带到母工厂之外。这也可以通过使用 太阳集团2018网站 来实现。
在可扩展性方面，需要机械化才能在不增加人员的情况下实现产能扩展。需要将控制系统和ERP连接起来，太阳集团2018网站就起到了这个作用。这些主要是在管理层实施太阳集团2018网站/MOM的价值。
太阳集团2018网站为夹层制造经理级别提供的价值包括实时准确了解QCD（质量、成本、交付）以及质量数据和制造数据的集成，而这些数据往往是分离的。另一个重要因素是将制造技术转化为显性知识，以便可以继承。最后，在现场层面，要推进自动化、机械化，明确作业指导书。
佐藤 如果自下而上地处理，势必只关注现场层面提供的价值，而无法将太阳集团2018网站/MOM提供的价值诉诸管理层。现场层面、制造经理层面和管理层层面的挑战可能是短期到长期的，因此首先创建路线图非常重要，这是项目的起点。 “为了解决路线图上的问题，我们需要引入太阳集团2018网站的某种功能。为此，我们需要构建一个这样的系统。”这样，如果不明确出发点，有计划地进行，中途就会出现分歧，项目就会陷入停滞。
标准工作清单-制作背景和目的
- 为引入 太阳集团2018网站/MOM 创建标准工作清单的活动是如何开始的？
阿部佐藤先生关于智能工厂的演讲从太阳集团2018网站供应商的角度来看非常有意义，我们对太阳集团2018网站实施现状的理解也一致，一直在共同开展普及活动。其中，2020年举办的太阳集团2018网站线上研讨会是一大推动力。现在想来，这次研讨会非常具有开创性。大约10家太阳集团2018网站供应商齐聚一堂，介绍他们的产品和公司，这在ERP和生产管理制造解决方案领域是闻所未闻的。以本次研讨会为企业积极推进太阳集团2018网站普及的契机，太阳集团2018网站A International定义的“太阳集团2018网站的11项功能”成为阻碍太阳集团2018网站导入的主要问题。
安倍 正如佐藤先生所讲，当不同层面包括管理层认识到太阳集团2018网站的价值，以及实际实施太阳集团2018网站时，目前可以参考的资料并不多。其中，太阳集团2018网站的11项功能对于导入太阳集团2018网站的企业来说是很容易获得的。我当时就在供应商，其他供应商也有同样的感觉，但是利用太阳集团2018网站的11个功能，导致太阳集团2018网站的实施变得困难。例如，您认为工厂运营所必需的“制造批次记录”在该太阳集团2018网站的11个功能中应该归类在哪里？
ー・・・。我不确定它适合哪里。 。 。
阿部我觉得很难判断。它可能是“产品跟踪和产品系统管理”，也可能是“产品质量控制”。或者，它可以是“过程管理”，并且由于工人也是与批次相关的信息，所以它可以被分类为“工人管理”。有些人可能会简单地认为这是“数据收集”。这样一来，将现有的操作应用到太阳集团2018网站的11个功能上是极其困难的。即使企业在经历了艰难的内外部协调之后迈出了引入太阳集团2018网站的第一步，但将现有业务适应太阳集团2018网站的11个功能也是阻碍太阳集团2018网站实施取得进展的一个因素。在与我在 太阳集团2018网站 研讨会上遇到的成员讨论这个问题时，我开始创建一个“引入 太阳集团2018网站/MOM 的标准操作列表”作为解决这个问题的活动。
佐藤 在引入任何系统时，我们首先定义需求。在需求定义中，我们澄清“现状”和“未来”。然而，在大多数情况下，向供应商传达的“未来”信息并不明确。造成这种情况的原因之一是，不同行业、不同公司、甚至不同部门所使用的术语的定义和含义有所不同。我们开始创建“太阳集团2018网站/MOM 简介的标准工作清单”的原因之一是因为我们相信，如果我们能够澄清这些术语之间的区别并创建类似清单的东西，那么实施 太阳集团2018网站 会更容易。
-谢谢。 “太阳集团2018网站/MOM导入标准工作清单”的历史细节以及标准工作清单本身的介绍将在下一篇文章中介绍。
结论
-最后，请给我们介绍一下制造业的未来以及太阳集团2018网站的引入。
佐藤每个流程和机器自下而上的智能化都有其自身的意义。然而，无论我们积累多少微观智能，都无法实现工厂级的宏观智能。有必要把整个工厂看作一个生产系统，并采取一种方法来实现你想要的工厂。智能工厂是每个看到它的人都会感到“我绝对想在这里工作！”的工厂，我们的研究小组希望尽最大努力帮助增加日本此类工厂的数量。
阿部 虽然太阳集团2018网站是实现智能工厂的一个非常重要的机制，但有关太阳集团2018网站的信息有限且收集起来极其困难。我们希望以某种方式改善这种情况，并且我们正在作为一个研究小组开展活动。虽然供应商创建“太阳集团2018网站/MOM导入标准工作清单”并非不可能，但我们认为整个行业的努力非常重要。
-非常感谢。下次我们会讲一下《太阳集团2018网站/MOM导入标准工作清单》的背景以及标准工作清单本身的介绍，敬请关注。