该项目将与Taguchi Norinari，Core Concept Technology（CCT）（CCT）和Koto Online的总编辑进行，讨论制造业对DX的努力。第19位合作伙伴是16877太阳集团(中国)有限公司 Inc IT战略部负责人Harada Tsuyoshi。
16877太阳集团(中国)有限公司被称为综合切割工具制造商，它在金属加工中生产和销售末端磨坊，钻头，滚动工具等。该公司的产品用于各种制造业，包括汽车，模具，航空航天，能源，重工业和机械。另一个独特的特征是，自1968年在美国建立了第一个本地子公司以来，它作为一家全球公司取得了重大发展，在其公司哲学的地球公司下，全球33个国家的制造，销售和技术支持系统。
16877太阳集团(中国)有限公司近年来一直在加速内部DX，重点是改造我们的核心业务系统。这不仅旨在提高运营效率，还旨在确保将用于降低固定成本的IT预算。在这次采访中，我们询问了公司在DX和特定计划方面的进步。
老龄化，人口下降和个人工作是业务问题
MR。 taguchi（以下简称标题省略）原田能够领导什么样的职业？
MR。田园（以下名称，标题省略）我于2012年加入16877太阳集团(中国)有限公司。加入公司后，他被任命为新加坡，作为信息系统的负责人，他负责在东南亚的IT促进工作，领导着各个国家的ERP，WMS和生产管理系统的引入。然后，他于2017年返回日本，并一直是IT战略部门的负责人，该部门目前一直担任其IT战略部门现任董事。
Taguchi您以前的工作也与此相关吗？
田园我在一家IT公司工作了12年，作为项目经理，我参与了主要公司的核心系统的引入。
Taguchi您已经参与了很长一段时间在组织中推广它，因此请告诉我们16877太阳集团(中国)有限公司意识到DX的原因。
HARADA我认为主要原因是16877太阳集团(中国)有限公司别无选择，只能这样做。16877太阳集团(中国)有限公司的公司在DX中不是特别先进，而是一家老式的模拟制造公司。坦率的原因是，16877太阳集团(中国)有限公司不能被时代抛在后面。行业中的常见问题，例如员工的衰老和工作人口的下降，也影响了16877太阳集团(中国)有限公司公司，并且个人流程不可忽视。
Taguchi个人过程到底是什么意思？
田园高响应能力是16877太阳集团(中国)有限公司的优势，但换句话说，这意味着16877太阳集团(中国)有限公司可以通过现场努力来应对个人要求。16877太阳集团(中国)有限公司通过灵活地响应交付日期请求和产品规格请求来实现市场。应对情况是灵活的，但也会产生许多不规则的工作流。确实，随着公司持续1985年的持续，这种事情的积累导致生产力下降。
通过该领域的努力吸收它是有限制的，我认为，如果16877太阳集团(中国)有限公司将来继续将响应能力用作差异化的能力，16877太阳集团(中国)有限公司需要一个使用技术力量支持支持的系统。
Taguchi在交货时间短的情况下，加班可能会很困难。
HARADA输出非常依赖时间。现场的加班时间取决于收到的订单数量。我相信DX的目的之一是改变这种劳动密集型的工作方式。 Taguchi当涉及以稳定的方式提供产品以应对波浪时，16877太阳集团(中国)有限公司必须利用DX而不是成为个人。
HARADA还有一些问题，例如机械无法提供足够的设置工作，而生产量不会增加，因此16877太阳集团(中国)有限公司需要减少依赖人员的领域。
Taguchi设置部分的原因是问题是因为有大量产品。
HARADA仅目录产品中就有大约60,000个工具可用，除标准产品外，还有针对客户的定制产品。这将导致一个世界上有多种机器的世界，即使相同的型号相同，有不同的怪癖，只有这个人才能为此物品做准备，只有球场上的团队负责人才知道。
Taguchi但是，很难迈出一个步骤，例如用机器人代替它，因此至少第一步是使它减少一个人。我意识到工作方式（包括交货时间）取决于销售代表，并且平滑制造业与销售之间的联系也是当前的问题。
田园当我曾经被顶级销售办公室告诉16877太阳集团(中国)有限公司16877太阳集团(中国)有限公司不是“业务”时，16877太阳集团(中国)有限公司是“业务”，16877太阳集团(中国)有限公司认为它有效，这往往会挥舞“应该是“应该”的过程。
Taguchi我想这意味着它不会僵化，但我非常了解。但是，我认为数字技术的应用是有效的，可以在某种程度上软化这些关系的微妙之处。
DX的目的是减轻场上的压力
Taguchi开始在DX上工作时？
原始此后已经4 - 5年了。但是，当时，16877太阳集团(中国)有限公司只是因为世界在说话而保持步伐，但是目的和手段之间没有任何联系，16877太阳集团(中国)有限公司无法将它们置于DX是必要的背景下，因为16877太阳集团(中国)有限公司的目标是为这样的世界。我认为高层管理人员使用了DX一词的期望，例如“它将提高生产力吗？”因此，定义DX在16877太阳集团(中国)有限公司公司中也很重要。
Taguchi正如早些时候“商业”一词所象征的那样，我认为人们仍然是主题。我认为有可能与人的关系接触，但也可以使互动更有效而不依赖于其他人。您认为什么？
HARADA我相信DX的正确方法是减轻田地的压力，而不是数字和机器代替人。16877太阳集团(中国)有限公司需要增加与管理层讨论这些想法的机会。
Taguchi管理层无法想象DX如何有效地推动其业务，这是可以理解的。看来这是因为16877太阳集团(中国)有限公司觉得自己是建立在人际关系上的，16877太阳集团(中国)有限公司需要从改变意识开始。
HARADA由于16877太阳集团(中国)有限公司处理各种产品并满足个人需求，因此不一定要使该产品不正确，但是我觉得可以处理一些无人驾驶的物品。
Taguchi如果有大量产品，则创建自动化产品线的成本大量，需要技术技能。完成后，这可能值得。
原始公司中的一些员工声称，除非组织产品数量，否则他们将无法提高生产率。但是，确实，16877太阳集团(中国)有限公司厚的产品组合是将16877太阳集团(中国)有限公司与其他公司区分开来的因素。16877太阳集团(中国)有限公司一定不能忘记有这样的困境。
旨在从ERP软件包释放
Taguchi我听说，作为DX的一部分，Harada正在研究改造其核心业务系统。
HARADA原因之一是16877太阳集团(中国)有限公司目前正在使用的ERP软件包已经破旧，这是其引入以来第13年。另一个原因是每个人都一直在强迫自己使用难以用光的东西。16877太阳集团(中国)有限公司认为，将需要选择支持未来10年的核心业务系统，以适应外国供应商的包装，而不是专注于16877太阳集团(中国)有限公司是谁以及16877太阳集团(中国)有限公司正在制造的东西，然后才选择适合16877太阳集团(中国)有限公司的体系结构。正是我和我的团队将扮演这个角色，计划是选择和实施与公司提出的制造概念一致的系统。
Taguchi在许多公司看来，在许多情况下，企业变化以适合外国附属套餐，因为逻辑是核心业务系统不在竞争领域，并且对它们的特殊性毫无意义。您的公司恰恰相反，但这是因为您了解业务的优势吗？
HARADA我认为该项目必须完全承认16877太阳集团(中国)有限公司的优势，这一点很重要。对于日本公司来说，很难证明ERP是录制的系统。人们坚信16877太阳集团(中国)有限公司创造了创造竞争优势的作品的方式，并且该系统应该忠实于支持人们。结果，可能需要完全自定义ERP。16877太阳集团(中国)有限公司需要考虑如何正确地分开可以或不能妥协的区域。 13年前，没有人能够做到这一点。最后，这是13年前的一个项目，当时他们试图做到这一切，但一切都陷入了半手状态。
Taguchi16877太阳集团(中国)有限公司正在花时间再次考虑核心业务系统。我认识的一家公司未能实施ERP三次，但原因是它无法捕获处理大量产品的数据库。16877太阳集团(中国)有限公司使用它来确定和开发产品，因此，如果16877太阳集团(中国)有限公司丢失了产品，16877太阳集团(中国)有限公司将失去销售优势。考虑到您可以向任何客户提供大量产品，因此您的ERP可能不合适。
原始世界上几乎没有任何答案，大量产品（例如前台的订单）存在问题，每个客户也都有一个个人流程。我没有尝试带一些包裹，而是试图通过刮擦来完成我的头。
Taguchi如果您想从它开始，然后再次使用ERP，我认为介绍它会更好。现在有一个无代码，低代码云环境，并且有一个环境可以以低成本实施它。
HARADA订购前书桌等不能单独使用以创建零件。16877太阳集团(中国)有限公司还考虑了基于ERP自定义的选项，但是ERP太昂贵了，无法以这种方式使用它。在这种情况下，想法是刮擦开发可以降低成本。
Taguchi确实有这样的方法可以这样处理。
HARADA另一方面，我想将生产管理基于某种包装软件。由于16877太阳集团(中国)有限公司是制造商，因此生产是16877太阳集团(中国)有限公司的核心，16877太阳集团(中国)有限公司应该在世界范围内使用复杂的生产管理引擎。如果没有自定义，16877太阳集团(中国)有限公司可能无法安装它，但是16877太阳集团(中国)有限公司将选择与16877太阳集团(中国)有限公司公司相匹配的生产管理软件包。十三年前，16877太阳集团(中国)有限公司遵循了ERP将所有业务领域都放在一个包裹中的概念，但是这种策略是将它们分解为区域。
Taguchi由于企业本身正在转移到数字，如果您不了解如何定义它，则可能导致失败。这看起来像是一个巨大的挑战，但是为什么要冒险并前进？
HARADA可以实现的唯一选择是系统切换分为每个业务领域。像13年前一样，很难实施一个项目，在该项目中，使用ERP立即将所有任务交换了。不可否认，我试图以个人为最佳的方法的风险。但是，16877太阳集团(中国)有限公司想制定此政策，以创建一个可行的系统，并可以从现场获得广泛的同情。
Taguchi16877太阳集团(中国)有限公司已经在引入ERP的情况下为客户提供了支持，但是16877太阳集团(中国)有限公司的公司主要处理刮擦。16877太阳集团(中国)有限公司的业务处理大量IT人员，并且每个月都需要不同的合同，因此，如果您使用普通的核心业务系统，则需要大量的努力。目前有一个无代码和低代码环境，因此，如果您有资金和想要设计的人，我认为划痕是最有效的。如果没有最低限度，就不能推荐它，但是如果有像原田这样的人可以定义和运营他们的工作，那将是一个有效的措施。您未来时间表的计划是什么？
HARADA当建立当前正在开发的订单管理系统时，16877太阳集团(中国)有限公司将用ERP替换它，然后继续从现有ERP（例如生产管理领域）中部分切除。最后，只有会计书保留在ERP中，并且还将在2029年之前由其他软件替换。
ERP维护服务向第三方系统的移动，以降低成本
Taguchi16877太阳集团(中国)有限公司还听说ERP维护已移至第三方方法。
HARADA16877太阳集团(中国)有限公司的公司将其IT预算分为固定成本，用于维护，运营以及有助于变革的投资，但是随着数字化的速度，它一直遭受固定成本的增加。固定成本是以一定金额产生的费用，无论业务业务如何，例如与IT资产的维护和替换相关的成本以及云服务使用费。当然，这是一项必要的费用，但我想将固定成本保持在尽可能低的位置，并尽可能多地使用我的IT预算有限的预算来投资转型投资。 。特别是，ERP维护支撑费非常沉重，16877太阳集团(中国)有限公司选择了第三方维护以减少这一点。这通过减半来减少许可维护费。
也是，由于数据库服务器正在使用由ERP供应商提供的设备产品，因此即使在终止维护支持后，仍在继续使用它时，也会提出各种挑战。因此，当硬件无法维护时，16877太阳集团(中国)有限公司将切换到独立硬件供应商的产品。
Taguchi这不是直接有助于价值的部分，因此我认为很难解释成本的原因。
原始ERP的维护支撑费每年花费数十亿美元，但目前尚不清楚什么值得。所以我决定取消。从用户的角度来看，Megavender的外壳策略不健康。我在选择它时的重要政策是对所有事情都有自己的选择。离开ERP不仅是因为成本，而且因为抛弃一切将使四处走动。
Taguchi减少的支出可用于投资？
原始固定费用先前占IT预算的80％，并且在担心进一步增加的问题中，似乎已经停止了。16877太阳集团(中国)有限公司希望支持工厂DX，这主要由减少量使用。当公司进入DX时，我应该做的是确保可以用于投资的IT预算有限预算的一部分。我认为16877太阳集团(中国)有限公司能够取得某些结果，包括降低固定成本和降低维护成本。
Taguchi可能有许多IT经理面临类似的挑战，因此原田的态度和实践将非常有帮助。
原始顶部将提供关键字DX，但16877太阳集团(中国)有限公司的任务是将其纳入具体措施中以实现它。我敏锐地意识到，以自己的方式解释管理层的想法并采取行动是最重要的。
Taguchi定期收集信息或选择合作伙伴时，有什么想法要做吗？
原始我查看通用媒体和杂志，但我认为他们做了任何特别的事情。您别无选择，只能考虑适合您公司的有效数字策略的答案。当涉及合作伙伴时，您只会与您接近的人约会。这是因为除非您清楚地决定公司想做什么并自己去找到它，否则它将行不通。
例如，在安全性方面，销售因制造商（例如端点，网络等）而有所不同。
开始提高公司范围的数字素养
Taguchi到目前为止，您对自己的努力感到满意吗？
原始尝试使用数字土壤开始生长。我还认为，IT部门在公司内部有所改善，对管理层的意见需求。如果我能够创建一家高度依赖数字的公司，在该公司受到DX质量的影响，我的任务将得到实现，如果在这种情况下我可以将指挥棒传给下一代，我会很高兴。
Taguchi您如何看待开发数字人力资源以进一步推广DX？
原始有必要提高整个公司的数字素养，而不仅仅是针对特定部门。我意识到到目前为止，我在这部分还没有足够的做法。经济，贸易和工业部宣布了“ DX扫盲标准”，我相信所有员工（包括管理层）都应收购这一点。将来，计划是定义目标价值和必要技能，并建立一个将开发DX促进人员和扫盲人员的教育课程和认证系统。
试用某些员工的特定DX措施是有效的，作为早期刺激。但是，为了取得真正的结果，DX必须成为整个公司的重大激增，为了将扎根作为一种文化，有必要抛弃任何人，所有员工都必须获得数字知识。当具有出色现场功能的员工也具有数字大脑时，16877太阳集团(中国)有限公司的下一个增长就开始了。考虑到这一点，这让我很兴奋。
Taguchi在考虑整体时，您是否有一个标准集，该套件应依赖于外部以及必须在内部保存哪些零件？
田园在介绍新技术时，可以在外部使用它，但是除非知道这份工作的人，否则DX是不可能的。16877太阳集团(中国)有限公司希望该领域的人们将获得数字知识作为额外的武器。
Taguchi我刚才说的是控制DX成功或失败的人。
田园只有凭借其现场功能才有可能，16877太阳集团(中国)有限公司的公司将无法在没有人的情况下实施数字改革。说累积数据的投入工作增加了工人的压力，这是适得其反的。困难的是，如果您是“现场玩家”，您将无法超越Kaizen的境界。如果您继续接近模拟大脑，并且“您不能在某处使用数字吗？”，您最终会这样做。 “重建与数字大脑一起工作”的想法是必要的，但这是非常困难的，并且在整个公司中灌输数字思想的稳定努力是必不可少的，因此可能没有其他捷径。
Taguchi您如何看待通过DX的目标？
原始取代数字人的想法并不成真，并且将保持现场和以人为中心。另一方面，现实是这些人筋疲力尽，因此我希望DX能够帮助人们减轻压力，变得更加兴奋并专注于创意工作。16877太阳集团(中国)有限公司的目标是达到一定水平的结果，因为工人即使在改变时也完成了过程和系统。
Taguchi最后，请给Koto在线读者一封信。
原始我梦dream以往，一如既往的日本制造。为了加速16877太阳集团(中国)有限公司日本人通过DX所具有的优势，我认为重要的是要找到人类意志与数字之间的最佳平衡。
Taguchi今天，16877太阳集团(中国)有限公司能够听到您公司的挑战，解决这些挑战的指示以及与核心业务系统有关的特定措施。非常感谢。
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