DX的进度和方法因9728太阳集团和9728太阳集团的性质而异。 Nippon Paint Holdings Group（以下称为Nippon Paint），在油漆9728太阳集团中拥有很高的份额，该公司的份额相对较慢，一直是一家独特的全球公司，近年来通过其现有业务的增长以及合并和收购来追求无限的增长。同时，我们邀请了在Ricoh拥有丰富经验的Ishino Fuyuki成为我们的CIO，以进行更改。
数字化如何涉及公司重组该9728太阳集团的积极方法？在一次特别的采访中，Koto Online主编Taguchi Norinari与日本集团执行官和CIO Ishino进行了交谈。
表达式DX已密封一段时间
MR。 taguchi（以下简称省略标题）首先，您能告诉我们Ishino先生目前的工作吗？
MR。 ishino（以下称为标题省略）作为执行CIO，我对所有IT策略负责。我也担任IT部门的负责人，因此我也负责运营。除了介绍ERP和使用生成的AI的项目外，我们还促进了员工的改进9728太阳集团素养，包括提高业务连续性成本，一个管理和促进文档使用，公司的重要管理资产以及通过RPA开发的系统。
Taguchi看来，经过38年的理由工作，他改为目前的位置。
Ishino是的。自1984年加入Ricoh作为新毕业生以来，我大部分时间一直在IT领域。在此过程中，他被借调到美国当地的子公司大约九年，也是IT治理的负责人和基于ERP的公司和系统集成的项目负责人。返回日本后，他曾担任全球IT经理七年，五年担任软件工程子公司的总裁。我觉得我已经履行了我在里科（Ricoh）的全部角色，而且我的下属发展良好，即使我不在那儿，我也想承担一个新的挑战。
我还有很长的路要走，所以我想尽力看看我可以为公司做出贡献，所以我告诉当时的里科总统，当时我换了工作。我在2021年加入了日本油漆。那时我创建了一个口号。我以“它将改变。它将改变”的心态加入了公司。
Taguchi那是您自己的口号。这是什么意思？
Ishino这些天我们没有几天没有听到有关DX的消息，但是如果员工具有很高的9728太阳集团素养，那么无论IT部门多么困难，公司都很难进行9728太阳集团转换。这只是一个推动者，除非您渴望首先更改，否则它将行不通。此外，“留给它”的想法不会引起任何变化。
因此，我的工作改变的最终主题是我如何提高整个公司的9728太阳集团素养并最终表达DX。为了实现这一目标，我们首先旨在改变我们的IT部门并成为业务伙伴，并发展受信任和依赖的能力。这意味着“它将改变”。我们已经从头开始重新创建IT部门本身的价值和任务定义。口号表明我们在下一阶段使用它来改变公司。
Taguchi您目前已经在公司工作了两年半，但是到目前为止已经看到了该组织，您认为您目前在哪里？我阅读了2023年的综合报告，并给人的印象是没有很多9728太阳集团相关的表达式。 DX不是故意使用的吗？
Ishino塔格奇先生说，没错。实际上，加入公司后，他封锁了9728太阳集团化转型一词。我们公司仍处于9728太阳集团准备状态*。即使一般而言，DX一词也经常被错误地使用或误解。我觉得DX只是在9728太阳集团上实现“转换”，但是有很多误解是使用IT工具是DX。因此，我决定首先密封DX一词并改善我的9728太阳集团准备就绪，结果，这个词从我的业务策略中消失了。*9728太阳集团准备：通过获取9728太阳集团知识和技能，准备适应DX工作时适应环境的变化。
现在，由于我的下属在IT部门的努力，我达到了与其他公司相比，我可以达到不错的传球得分的水平。当我加入公司时，我说：“一年将是一家'常规'公司的IT部门。三年后，我将成为课堂上最好的人（在该领域中最好的是），但现在我认为我认为我在州的状态并不糟糕。
通过结合专业员工和职业招聘来实现“三方Yoshi”系统
Taguchi因此，它进展顺利。
Ishino首先，我认为这几乎完全符合预期。我们还为普通雇员推广RPA公民开发人员计划（公民开发），但是随着可以使用它的成员的数量正在逐渐增加，现在已经有可能持有季度案例演示文稿。生成的AI也比我预期的更具吸引力，自去年发布以来，唯一用户的数量和使用的数量增加，并且与以前有完全不同的运动，及时的工程研究小组，案例研究共享组和志愿者社区。通过这些努力，我认为普通员工的9728太阳集团素养正在逐渐增加。
TaguchiIT组织是否改变了已经在里面的人，还是雇用了职业？
Ishino大约一半的工作是由承运人雇用的。也包括我。但是，由于职业招聘人员通常使用技能，自豪感和职业形象，因此我认为自己创建一个组织并不容易。相反，我的基本政策是创建一个将专业员工与职业人士的技术领域相结合和结合的组织。
Taguchi您的公司最近建立了该9728太阳集团的第一个在线订购系统，即好工作系统。您为实现这一目标做出了什么样的努力？
Ishino我们的产品可以大致分为通用油漆和工业涂料。工业涂料是为每种应用程序（例如船舶和汽车）使用特殊技术的产品。相比之下，通用油漆最终被卖给了维修车的承包商和汽车维修店。因此，最终用户的数量是成千上万的，但是我们的交易基本上是通过经销商和批发商出售的，而流程在日本是传统的，而我们的公司也没有直接连接到最终用户。
好的工作系统是直接连接到最终用户的系统。可以在线提供各种信息，可以执行库存和订单，从而大大提高效率。但是，通过简单地将业务流向批发商，我们已经努力使批发商感到轻松。这是9728太阳集团首次尝试改变业务流程和模型的尝试，但是我们开发了一种表格，该表格将使最终用户和批发商受益并推广它们。当然，一些建筑商店说：“我不能使用该系统，因为这很困难”，因此这并不是一个巨大的传播，但是我们通过倾听用户的声音并提高系统的可操作性并每天提高价值，并在您的理解中扩展它，从而不断扩展系统。
Taguchi这意味着所有相关人员都会受益，因为您可以在查看库存时下订单，而不再需要手动输入它。
Ishino是正确的。它被计划为“ Sanpo Yoshi”系统。在改变我们的业务方式直到那时，破坏某些平衡并互相改善绝对是不可接受的。如果误解只是没有说服，那么您可以一遍又一遍地仔细地解释它来克服它，但是如果您失去平衡，有些人会受到影响。我们认为，我们如何创建三方或双赢的情况总是需要考虑的事情。我们的业务成员牵头考虑这些事情，并能够在聆听用户声音的同时构建系统。
由于主动的并购系统集成是“休息”
Taguchi您能告诉我们公司主动并购活动背后的背景吗？
Ishino传统上据说油漆9728太阳集团是“本地生产和消费”。它基于一个非常简单的商业模式，在该模型中为每个国家购买了原材料，在该国生产并出售，因此无需在全球范围内建立供应链。同时，在过去的几年中，9728太阳集团重组一直进行，主要是在拥有资本的全球公司中。
各个国家都有当地制造商，顶级公司稳步持有该国市场。但是，拥有包括我们公司在内的全球财务实力的供应商一直在积极研究并购，以扩大世界各地的领域。我们的管理模式“资产组装商”是一种模型，在该模型中，团体公司通过现有业务的增长和并购的“自动和分散管理”来追求无限的增长。通过占据目标市场的最高份额并占主导地位，它将更容易控制价格，这是一个非常明确的策略。因此，速度很重要，它是9728太阳集团中最困难和最具动态的部分。
此外，我们约有一半的董事来自海外。无论如何，我们希望成为一家真正的全球公司，我们必须成为一家公司，但是我认为确实有很多人感到困惑，因为全球公司的速度和价值与传统的日本管理层大不相同。
Taguchi随着并购的进展，该系统将创造出巨大的东西，因此在IT领域很难遵循它。
Ishino由于并购是最重要的优先事项，因此以后在顶部给出了整合系统的决定。从某种意义上说，整合和优化系统是在成熟时提高效率。现在，我将更多地关注增加馅饼的数量。这个想法是，最好先投资人力资源和金钱，然后迅速发展您的业务。在某些新公司中，在某些情况下，他们甚至不必连接到网络。管理管理有很多需要学习的知识。
Taguchi我认为我们目前正在与合作伙伴公司一起从事项目，但是专业人士的角色以及他们如何从事工作？
Ishino实际上，到目前为止，核心系统是手工运行的，但是我从一个完全平稳的状态开始了ERP项目。 IT部门成员也被包括为主要成员，但我们认识到ERP项目的主要参与者是业务，这是支持角色。Taguchi我认为参与ERP引入的人将负责如何更改其现场操作。我想这会很困难，但是在这一点上很难做到吗？
Ishino通过更改我们的工作方式和规则熟悉的方式来匹配ERP标准并不容易，但是每个人都在接受挑战。这是一个称为标准*的概念，这对日本人来说是非常痛苦的。这是因为在日本，该网站一直在努力考虑每天的改进，并自定义系统以使网站更容易使用。但是，尽管现场人们可以优化他们面前的作品，但很难优化公司范围的流程。最初，优化整个过程将产生更大的影响，但是在日本，该领域的实力首先是公司的实力，因此个人优化正在进行中。因此，如果您试图达到ERP的标准，则不可避免地会出现摩擦。*适合标准：根据该过程更改公司运营的概念，以充分利用产品提供的标准功能。引入ERP时强调了这一点。
ERP是一种工具，旨在优化整体情况并提供管理信息，而不是旨在实现该领域的效率较小。
以及9728太阳集团技能和经验，专业的CIO/CDO需要什么？
Taguchi当您将作品变成剧烈的事情时，人们通常很难在现场接受它。
Ishino这就是我们的成员发生范式转变的方式，但是我们的联合主席Wee Shu Kim一直强调“标准化”和“简化”，因此没有摇晃。这个想法是从上到下开发的，但另一方面，如果上到底的强度太强，则该领域往往会受到限制。因此，我认为维护现场问责制对我来说是另一个重要的任务。
Taguchi您能否让我知道您是否有任何您使用的公司的例子作为有关其方式的参考。
Ishino这是一个非常困难的部分。我发现只有在RICOH进行工作之后，我才发现差异很有趣，这是完全相反的，但是很少有例子是有用的，这是一个问题。因此，我有很多CIO，而且很少有一个星期不见任何一个，所以我经常对它们进行基准测试。公司之间的情况各不相同，因此它具有教育意义和鼓舞人心，包括担忧。我们正在谈论，例如“嗯？你在这样做吗？”如果我们留在公司中，我们最终将进入一个章鱼锅，但是随着IT创新的速度正在加速，我们不能总是忽略在外面收集信息。
CIO之间的一个常见话题是，很难像在海外部署日本模型。无论您如何看待它，都超出了标准。日本客户的需求很高，因此人们在现场做出了各种努力，并且可以实现各种详细的系统和操作。但是，可以说这是日本最好的方面之一，因此这是一个非常困难的情况。实际上，我们的公司受到批评，并指出在日本的利润不是很好，因此提出的主张是如何提高日本的利润率。对于大多数日本公司来说，可能是正确的。
Taguchi我与您所有的CIO朋友一起生活，通过构建公司的系统来改变他们的运营。
Ishino这是“专业CIO/CDO”。许多“专业的CIO/CDO”被要求改变公司，因此每个人都在挣扎和挣扎在自己的挑战中，这是教育和鼓励的。只要CIO或CDO到达，公司就不会改变公司，而是只有当公司高管意识到该公司存在传统上存在并希望解决这一问题的基本问题时，他们才会开始前进。面对各种管理挑战，具有进行9728太阳集团化转型的技能的人融合在一起并创造化学反应，我认为这起了这一作用。
，而且在很长一段时间的组织中，他们倾向于采取防御态度。在这种情况下，无论CDO怎么说，仍然很难搬家，即使他们从外部收集了参与转型的所有人员，他们与合适的员工之间也会存在差距。一个人独自一人来的人无法做到这一点，即使是独自一人的人也无法做到这一点。我相信，将它们融合在一起也是领导者的角色。
Taguchi这是关于移动组织，人员和沟通的。
Ishino我这么认为。
Taguchi如果发生这种情况，表达式“ dx”是否会很快提起？
Ishino那是一个秘密。请查看以下集成报告（LOL）。
Taguchi您想向那些有类似职业的人发送消息吗？
Ishino我从小就一直在想一些事情。这意味着“这总是机会。”始终按并按住开关。我认为将来会有更多专业的CIO/CDO。由于它也是管理层的一部分，因此我认为从多家公司获得经验是有利的。我终于是我的第二家公司。
成功时，只有在周围的人在那里，才能成功，但是人们倾向于错误地认为成功是因为您做到了。但是，在我不知道下属的不同环境中，我想挑战自己，看看我可以走多远。这就是为什么我现在在这里。这是一项艰巨的任务，但这是一项有趣而艰苦的工作。
Taguchi感谢您的宝贵故事。
[相关链接]Nippon Paint Holdings Co，Ltd。https：//wwwnipponpaint-holdingscom/核心概念技术有限公司https：//wwwcct-inccojp/
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