Roland Co，Ltd。是电子仪器的制造商，例如电子钢琴，合成器，电子鼓，与吉他相关的产品以及音频和音频设备。当它成立于1972年时，日本对电子乐器的需求很小，因此专注于针对海外市场的开发和销售。目前，它约占海外销售的90％。
在“制造DX的专业人员”中，这是一个系列，在此系列中，Koto在线编辑Taguchi Norinari访问了每个公司的制造DX的最前沿。这次，我们与公司信息规划部门负责人Ide Naoyuki和核心太阳集团2018网站集团负责人Fujiwara Ryohide进行了交谈，讨论了Roland在2024年11月之前花费了大约两年的核心太阳集团2018网站更新项目。
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在业务环境的重大变化中，核心太阳集团2018网站已成为老化
MR。 taguchi（以下称为标题省略）首先，请告诉我们您的业务。
MR。 IDE（以下简称标题省略）我们公司是一家成立于1972年的电子乐器制造商。它发布了许多开创性产品，包括世界上第一款具有触摸感和第一家国内合成器的电子钢琴，并受到了世界各地艺术家的喜爱。世界上第一款可编程节奏机器TR-808促进了舞蹈音乐的演变，例如嘻哈和技术，其成就得到了认可，并被注册为国家自然和科学博物馆的“未来技术遗产”。
两代总统在由于市场变化和雷曼冲击而连续四个任期的时候就职了，2014年进行了MBO（管理收购），并暂时被授予。然而，由于随后为加快结构性改革，加快发展的努力而努力提高了盈利能力，因此在2020年的东京证券交易所（目前是主要市场）的第一部分都重新列出了。近年来，由于在Covid-19 Pandmectic和商业绩效期间，电子工具已经重新评估，因此电子工具已被重新评估。
Taguchi说到“ Roland”，它以电子钢琴，键盘和电子鼓而闻名，在美国，其主要产品具有很高的知名度，电子鼓和吉他效果是最高的。
我想听听您公司实施的核心太阳集团2018网站（ERP）的更新，您想与参与该项目的IDE先生分享吗？
IDE我于2001年加入了一名新毕业生，并从事国内和国际销售，运营和营销部门工作。除销售外，我还参与创建外部演示材料和生产供应计划，统一网站设计，这些网站设计因海外地区与CMS和CRM的全球整合不同。然后，他于2017年转移到IT部门，自2021年以来一直担任信息计划部门的负责人。在这里，我们领导了诸如建立“ Roland Cloud”平台之类的项目。
Taguchi网站何时统一？
IDE那是2014年。当时，在担任MBO和持续的结构改革时，我想统一我的全球品牌。
Taguchi是MBO的结果，还是您当时最初计划的事情？
IDE海外销售公司的资本比率是我们公司的一半，虽然开展业务更容易，但也很难理解我们的意图，但我们从该领域听到，如果我们彼此彼此保持一致，那么在全球范围内将更加容易。尽管列出时有一些限制，但可能是因为在列出时采取行动变得更容易。当时的总统发出了“一个罗兰”的消息，我认为这导致了网站的统一以及与核心太阳集团2018网站更新相关的集成。
Taguchi我看到，整理资本关系使传达消息变得更容易。接下来，请告诉我们有关藤原先生的信息。
MR。 Fujiwara（以下称为标题省略）After working as an SE at Hitachi Software Engineering (now Hitachi Solutions) in 1998, I developed and maintained systems specialized in core systems in the information systems department of Roland DG, and then worked at Tohmatsu auditing firm before joining Roland in 2019 At that time, I was in charge of operating service desks and migrating to data centers at an internal infrastructure group, and was committed to achieving full telework during the 2019冠状病毒病大流行。自2022年以来，他一直参与应用程序组的旧太阳集团2018网站的翻新，自2023年以来，他被任命为核心太阳集团2018网站组的领导者，领导该更新项目。
至于SAP，我在SE时代了解了知识，并从事各种项目。罗兰DG被选为引入SAP后换工作，并从事IFRS的兼容性和升级为SAP。
Taguchi当藤原先生加入公司时，是否需要更新SAP？
fujiwara自2008年推出以来，已经过去了十多年，当时的许多成员已经离开了公司，因此他们已成为黑匣子。因此，我记得那是一个很好的情况，只要可以维持它。
由于良好的业务条件，我们面临“ 2025悬崖”。解释将核心太阳集团2018网站更新为管理的重要性
Taguchi但是，情况完全改变了，SAP更新项目开始了。
IDE在2008年，为了实施J-SOX法案（内部控制报告太阳集团2018网站），引入了SAP ECC60，目的是统一和牢固地管理每个关联公司不同的核心太阳集团2018网站和业务流程。其他公司可能有相同的情况，并且与《时代》一致。实际上，这解决了每个问题。
然而，从那时起，我们公司将在截至2010年3月至2013年3月的财政年度的连续第四阶段记录第四阶段的赤字。包括随后的MBO和包括在2020年的商业环境的变化，以及SAP的影响都没有受到影响，SAP甚至还没有达到其目的。
Taguchi顺便说一句，由于它是在2008年推出的，因此SAP如何易于使用？
IDE像许多其他ERP太阳集团2018网站一样，UI很难使用，但是我以此为理解它是事实上的标准。但是，当我们从MBO重新启动时，我们的销售几乎翻了一番，毫无疑问，在此期间，SAP支持了我们的业务。核心太阳集团2018网站的基本功能已充分利用，因此我认为这是一个极好的太阳集团2018网站。因此，从管理层的角度来看，我认为他们意识到他们必须有一天必须进行更新，但还没有投资的时间。导致该问题被推迟的另一个因素是停止了官方的SAP维护，以降低与脱落相关的成本，从而允许第三方维护到2030年。
Taguchi正如您所说，如果您的业务状况良好并且太阳集团2018网站运行没有任何问题，则无需敢于尝试。不过，您仍然是说情况发生了变化吗？
IDE尽管在此期间，基础架构和组件中的DX正在进行中，但有一些无法链接到ECC的外部太阳集团2018网站，因此业务太阳集团2018网站中的DX延迟了。传统太阳集团2018网站已成为一种瓶颈，无法使用最新技术，而且经济部，贸易和工业部宣布的2025个悬崖的挑战正面临2025年悬崖的挑战。此外，当我们检查到2030年是否存在第三方维护的任何问题时，我们发现可能存在支持ECC的服务器短缺。由于这可能会导致业务连续性，因此我们与管理层进行了咨询，并作为“未来增长投资”的一部分，在我们的《 2023 - 2025财年管理计划》中规定的“未来增长投资”的一部分，我们开始了一个过渡项目，向SAP S/4 HANA（2023年最新）。
Taguchi我认为您仔细解释了它，但是您是如何开始实施该项目的？
IDE从发现服务器问题开始之前，我们在大约两年内进行了准备，直到项目开始。例如，管理层还知道“ 2025年的悬崖”，这是一个很好的起跑线。因此，情况仍然不可避免，他告诉我们何时适当的时间是，并强调增长投资是续订其核心太阳集团2018网站的必要时间，这是由于MBO以来的出色表现。
也是，在开球时进行停机时间和工作日一定是一个提升。实际上，该太阳集团2018网站开始按计划于2024年11月21日计划运行，自第一天以来一直在稳定运行，这是核心太阳集团2018网站更新项目的罕见情况。
Taguchi从我的角度来看，仪器销售和云服务具有完全不同的颜色，货币化方法也不同。在这种情况下，我认为有一些意见可以整合核心太阳集团2018网站。
IDE在全球部署订阅服务时，您需要在不同的国家和地区容纳不同的税收太阳集团2018网站，但是截至2008年，没有这样的业务要求。如果实际上支持它，则无法使用该太阳集团2018网站。当时，SAP并不是很开放，但是自从Hana成为一个地方以来，与外围太阳集团2018网站的合作已经发展。更新的另一个好处是，当创建新业务需求时，您可能会受到限制和不妥协。
最多200人的大型项目。成功的原因是精心选择的成员和密切的沟通。
Taguchi我想听听项目促销太阳集团2018网站。
fujiwaraIDE和我作为所有者的项目领导该项目。 IDE负责总体管理，以及与我和两个PMO的项目管理。信息计划部门负责，每个部门任命了一名主要项目成员，涉及40人。此外，BEEX Co，Ltd。已加入主要供应商和NTT Data Global Solutions Co，Ltd。作为SAP的应用程序供应商，该公司已促进了100人的完整远程太阳集团2018网站，并在用户测试期间最多可容纳200人。
Taguchi每个部门的工作人员都致力于吗？
fujiwara这真的很困难，我也参与了工作，并与正常工作一起参加了测试。
IDE实际上，首先有核心太阳集团2018网站的用户，因此要求负责人来帮助确定规格，并扮演福音传教士的角色。我去钓鱼进行单次捕鱼的原因是因为我认为与面临相同挑战和感受的成员组成的团队会更容易，例如“了解SAP和业务流程”和“我一直想更新一段时间”。我认为这是按计划进行的项目的另一个因素，并且奏效了。
Taguchi成员的热情越多，整合规格就越困难。您是如何组织和交流的？
fujiwara对确保项目透明度的沟通非常重要。例如，为每个阶段举行了股东大会，以检查进度，并就要使用的下一个时间表和资源进行了详细的解释。我们还不时提供有关微软团队的信息，我们的小组成员在必要时发表了讲话。由于每个部门的项目成员与正常工作处于相同的位置，因此他们让他们在能够这样做的时候检查了Microsoft团队中的信息，以作为离线沟通，并让他们参加了必要的会议。
Taguchi您通过完整的远程办公做到了这一点，对吗？老实说，我认为这很困难。
IDE除了会议的高频外，我们还专注于选择可以主动的成员。我们分配了理解必要职能的人，他们说“这就是您要做的”，以成为一群人，并且可以向老板解释事情。我们还向每个部门的员工添加了潜艇。通过这样做，即使每个部门决定规格，销售部门也可以完成此计划。员工有很多机会与其他部门合作，并且可以协调而不是坚持其部门的意愿，这也是很好的。也有沟通，但我认为该计划在选拔阶段会顺利进行，而我们没有在每个部门中包括多个人员的原因是因为我们想避免混乱的意见。我们的观点是，我们仔细选择每个部门的主要联系人，并将其放置在部门内，以便即使该人不在家里也可以玩。另一方面，我要求包括管理层在内的管理人员扮演这些传教士的角色。
Taguchi这就是为什么选择分配它们的人很重要的原因。随着参与人员数量的增加，不满足要求，计划推迟一两年很常见。在降低沟通成本的同时，负责人对他们需要采取的措施负责。我认为这是一个很大的创造力。
IDE必备品是在两者之间没有顾问。尽管其他项目取得了一些成功，但核心太阳集团2018网站的状况因公司而异，内部环境很复杂。为了充分利用我们的主观性，我们决定自己掌握自己的主观性。
Taguchi近年来，似乎在某些情况下，由于他们依靠顾问的事实，项目越来越长。在先前的访谈中，当公司本身拥有所有权时，许多案件已经成功。
IDE如果您拥有所有权时使用顾问，那可能很好，但是如果您可以依靠或将其留给它，那就不好了。这不是顾问的责任，客户还必须对独立性负责。在我们的情况下，我们没有多年的知识就没有专业知识，因此有必要加深我们在公司内的知识。这也是我们没有顾问的原因。
Taguchi在进行该项目时，是否有任何困难或令人难忘的情节？
IDE在我们的马来西亚工厂使用的本地承包商建造的附加组件未包括在要求定义中，我们碰巧有旅行的机会，因此我们亲自与当地承包商的高管会面，我们能够面对面解释和要求面对面的问题和请求，以面对面进行讨论。就沟通而言，这是一个重大事件。
fujiwara我无法在网上进行良好的沟通，这是一个成功，我能够直接谈论我的日程安排和结构。从现在开始，它更加顺畅，现在每周在线会议就足够了。
IDE由于核心太阳集团2018网站是一个支持业务的太阳集团2018网站，因此有必要快速，安全，安全地切换以避免业务影响，这就是为什么不可避免的7天停机时间。这也是我们在运营前一年半开球的停机时间和工作日的事实的艰难部分，并计划了所有业务调整，包括生产，运输，会计和库存。该计划将于11月21日公开，因此我们要求他们前进，假设SAP将在此之前停止。如果您之前被告知，这将是一个问题，但是如果您一年前让它知道，则应该可以计划。结果，所有阶段均在规划中，在所有情况下都完成了所有用户测试，并进行了两次公开排练，并在此期间和日期内实现了最初的承诺。另一方面，我们竭尽全力继续管理计划的项目，以便管理层和用户部门可以放心。
Taguchi有什么可以确定您可以按计划进行的吗？
IDE可能是因为我们两年前开始准备。消除正常偏见并满足某些条件后，我们开始了该项目，考虑到我们应该做的确保。即使在成立之后，人们，商品和金钱也能够在没有妥协管理的情况下建立资源这一事实也导致了截止日期和时间表的实现。另外，如上所述，每个部门的工作人员均由信息计划部提名，并决定了这一决定。他们是具有牢固信任关系的成员，即使每天的进步延迟，每个人都会在每个里程碑的截止日期之前及时完成一切，而且令人印象深刻的是，他们能够以一种充分的远程远程办公的现代工作方式完成工作，并且没有过多的加班工作。
制定现实的计划并与相互理解一起工作
Taguchi自2024年11月21日以来，新太阳集团2018网站一直在运行。
fujiwara迁移完成时间被推迟了，但是我能够处理它，因为我有一个缓冲区。自第一天以来，就没有重大混乱，而且一直在稳定运行。存在小问题，但是所有这些问题都受项目的控制，我们能够在沟通时做出回应。这可能是因为我们设法解决了在过渡之前出现的问题，并最终将风险降至最低。
IDE尽管将来由于太阳集团2018网站更新而引起的重大变化，但我认为，通过该项目与每个部门的沟通变得更加活跃，并且对IT部门的信任也有所增加。它将给予每个部门成员的信心。最重要的是，通过赶上与SAP相关的专业知识，因为它已经多年没有更新，我意识到我在更换我的业务太阳集团2018网站和将来促进DX方面已经获得了优势。
Taguchi我确定DX会有一些动力。
IDE我认为，由于旧的核心太阳集团2018网站无法促进DX，但将来会有更少的限制。企业需求会不时不同，因此我们希望在与管理层核对时根据优先级设计新值。无论如何，我认为实现这一目标，“确保未来业务增长的灵活性和可伸缩性”至关重要。作为一个个人，我是一名制造商，因此我想采用开发和制造的观点，并考虑我可以在何处为包括DX在内的业务做出贡献。
Taguchi还可以链接多种默认服务，使其更容易计划服务。此外，在听今天的演讲之后，我给人的印象是他们使项目很好。我认为这种信息本身具有价值，但是您是否考虑将其转变为服务？
IDE当我担任目前的职位时，有很多旧事物，从很多方面来说，我了解了我应该做的事情，新的计划和公共趋势，我已经能够帮助与其他公司交流。由于我们都在服用，而且我们没有付出，因此我们希望能够自己清楚地传达信息，而不是将其转变为服务。
Taguchi我敢肯定，有些读者正在面对核心太阳集团2018网站的更新。最后，请给我一条消息吗？
IDE这次，我们能够以核心太阳集团2018网站项目的理想形式完成该项目，并在截止日期内，预算范围内以及早期稳定的操作。成功的主要原因是“选定供应商”，“成员参与项目”和“引言方法”的好点，但我也认为主要观点是我们能够制定现实的计划并通过管理层清楚地了解它们。更新核心太阳集团2018网站是一个大型投资项目，因此它可以是理想的计划或过度拉伸计划。结果，管理层和IT部门都处于我们很可能不想陷入困境的情况下，因此我觉得从内部和外部的因素考虑到这是否是现实的计划，从而最终进行最终检查。我们希望我们的努力将帮助那些面临同样挑战的人。
fujiwara实现该项目目标的主要成功因素，该公司的良好举措之一是，所有管理层的项目成员都面临和应对大小的挑战，以实现目标。我们已经意识到，我们可以通过保持一致意志而不会将其留给供应商来实现结果，我们将继续提出措施，以实现我们的目标并继续通过协议促进项目。重要的是不要忽视自己的目标，如果您不确定，请回到目标，找到最佳解决方案，推动并带来成功。
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